HP 50.X hibakód
Beégetőmű hiba
A HP 50-es hibacsalád (50.1, 50.2, 50.3 és társai) a beégetőmű hibáját jelzi: a hőmérséklet túl alacsony, túl magas, vagy a felfűtés nem sikerül. A pontos alkód az okra utal, de a subsystem mindig a beégető.
Mit jelent ez a hiba?
Az 50.1 jellemzően alacsony hőmérséklet, az 50.2 felfűtési hiba, az 50.3 túl magas hőmérséklet, az 50.4 pedig tápellátási probléma (gyakran szünetmentes tápról üzemeltetett gépeknél). A HP a hiba után legalább 25 perc kikapcsolt állapotot javasol, hogy a beégető állapota nullázódjon.
Mit próbálhatsz meg biztonságosan?
- 01Kapcsold ki a gépet, és hagyd kikapcsolva legalább 25 percig, majd kapcsold vissza.
- 02Ne üzemeltesd a gépet szünetmentes tápról, hosszabbítóról vagy elosztóról: próbáld közvetlenül fali aljzatról.
Mikor hívj szervizt?
Ha a kód visszatér, hívj szervizt: a beégető egység ellenőrzése vagy cseréje szükséges.
Bérbeadó vagy üzemeltető vagy?
Ha te üzemelteted a gépet az ügyfélnél, a PrinterMS-ben a hibát QR kódos hibabejelentővel rögzítheted a helyszínen, a szerviznaplóba pedig automatikusan bekerül a felhasznált alkatrész. Nézd meg a géppark kezelést.
Gyakori kérdések
kifizeti önmagát.
Egy apró áremelés, amit a vevőid észre sem vesznek, és a szoftver nem kerül a cégednek semmibe. Nézd meg a saját számaiddal: ha 60 napon belül nem győz meg, minden díjat visszautalunk.
Fizetsz az első naptól, 60 napos pénzvisszafizetési garanciával. Bármikor lemondható, EU-s adattárolás, magyar nyelvű támogatás.