Xerox 077-900 hibakód
Papírelakadás (papír maradt az útban)
A Xerox 077-900 általában papírelakadást jelez: egy érzékelő papírt lát a papírútban, jellemzően azért, mert egy lap vagy fecni bent maradt. A 077-9xx család az elakadásokhoz kötődik.
Mit jelent ez a hiba?
Ha a kód üresnek tűnő gépnél is megjelenik, szinte biztos, hogy egy kis papírdarab maradt az egyik érzékelőnél. Érdemes az összes ajtót és a duplex utat is átnézni.
Mit próbálhatsz meg biztonságosan?
- 01Nyisd ki az ajtókat és fedeleket, és óvatosan távolíts el minden beszorult papírdarabot a papírútból, a kis fecniket is. A beégető környéke forró lehet, ott várj pár percet.
- 02Nézd át a duplex (kétoldalas) utat és a tálcák mögötti területet is: a kis fecnik gyakran ott bújnak meg.
- 03Kapcsold ki a gépet a főkapcsolóval, várj pár percet, majd kapcsold vissza. Az átmeneti hibák egy része így eltűnik.
Mikor hívj szervizt?
Ha papírt nem találsz és a kód marad, hívj szervizt: egy érzékelő ragadhatott be vagy hibás.
Bérbeadó vagy üzemeltető vagy?
Ha te üzemelteted a gépet az ügyfélnél, a PrinterMS-ben a hibát QR kódos hibabejelentővel rögzítheted a helyszínen, a szerviznaplóba pedig automatikusan bekerül a felhasznált alkatrész. Nézd meg a géppark kezelést.
Gyakori kérdések
kifizeti önmagát.
Egy apró áremelés, amit a vevőid észre sem vesznek, és a szoftver nem kerül a cégednek semmibe. Nézd meg a saját számaiddal: ha 60 napon belül nem győz meg, minden díjat visszautalunk.
Fizetsz az első naptól, 60 napos pénzvisszafizetési garanciával. Bármikor lemondható, EU-s adattárolás, magyar nyelvű támogatás.