Xerox 116-324 hibakód
Vezérlő szoftverhiba
A Xerox 116-324 általában a vezérlő szoftveres hibáját jelzi: a rendszer egy belső kivételbe futott. A 116-xxx kódcsalád a vezérlőhöz kötődik, és az esetek jó része újraindítással megoldódik.
Mit jelent ez a hiba?
A pontos jelentés modellenként eltérhet. Ha a kód mindig egy adott művelethez (például egy nyomtatási feladathoz vagy funkcióhoz) kötve jelenik meg, érdemes a kiváltót azonosítani; ha véletlenszerű és gyakori, szoftverfrissítés vagy szerviz kell.
Mit próbálhatsz meg biztonságosan?
- 01Kapcsold ki a gépet a főkapcsolóval, várj legalább 10 percet (a beégetőmű hűljön le), majd kapcsold vissza. Sok hibakód átmeneti, és egy teljes ki-be kapcsolás után eltűnik.
- 02Ha a hiba egy adott nyomtatási feladat után jelent meg, töröld a nyomtatási sort a számítógépen, mielőtt újra próbálkozol.
Mikor hívj szervizt?
Ha a kód rendszeresen visszatér, hívj szervizt: a készülék szoftverének frissítése vagy a vezérlő vizsgálata szükséges.
Bérbeadó vagy üzemeltető vagy?
Ha te üzemelteted a gépet az ügyfélnél, a PrinterMS-ben a hibát QR kódos hibabejelentővel rögzítheted a helyszínen, a szerviznaplóba pedig automatikusan bekerül a felhasznált alkatrész. Nézd meg a géppark kezelést.
Gyakori kérdések
kifizeti önmagát.
Egy apró áremelés, amit a vevőid észre sem vesznek, és a szoftver nem kerül a cégednek semmibe. Nézd meg a saját számaiddal: ha 60 napon belül nem győz meg, minden díjat visszautalunk.
Fizetsz az első naptól, 60 napos pénzvisszafizetési garanciával. Bármikor lemondható, EU-s adattárolás, magyar nyelvű támogatás.