PrinterMS
Toner és kellékFigyelmeztetés

Kyocera C7990 hibakód

Hulladéktoner-tartály hiba

A Kyocera C7990 általában a hulladéktoner-tartály megtelését vagy érzékelési hibáját jelzi: a gép úgy látja, a tartály tele van, vagy az érzékelő jele hibás.

Mit jelent ez a hiba?

A használt toner egy külön tartályba gyűlik. Ha ez megtelik, a gép leáll, hogy a toner ne szóródjon a gépbe. A kódot kiválthatja a tele tartály, de a tartály rossz illeszkedése vagy az érzékelő hibája is.

Mit próbálhatsz meg biztonságosan?

  1. 01Ha a gépedben felhasználó által cserélhető hulladéktoner-tartály van, ellenőrizd, hogy tele van-e, és cseréld ha szükséges.
  2. 02Vedd ki és tedd vissza a tartályt, hogy biztosan a helyére kerüljön.
  3. 03Kapcsold ki a gépet a főkapcsolóval, várj legalább 10 percet (a beégetőmű hűljön le), majd kapcsold vissza. Sok hibakód átmeneti, és egy teljes ki-be kapcsolás után eltűnik.

Mikor hívj szervizt?

Ha a csere és az újraindítás után is megmarad a kód, hívj szervizt: az érzékelő vagy a vezérlés ellenőrzése szükséges.

Bérbeadó vagy üzemeltető vagy?

Ha te üzemelteted a gépet az ügyfélnél, a PrinterMS-ben a hibát QR kódos hibabejelentővel rögzítheted a helyszínen, a szerviznaplóba pedig automatikusan bekerül a felhasznált alkatrész. Nézd meg a géppark kezelést.

Gyakori kérdések

kifizeti önmagát.

Egy apró áremelés, amit a vevőid észre sem vesznek, és a szoftver nem kerül a cégednek semmibe. Nézd meg a saját számaiddal: ha 60 napon belül nem győz meg, minden díjat visszautalunk.

Indulás 60 napos garanciával

Fizetsz az első naptól, 60 napos pénzvisszafizetési garanciával. Bármikor lemondható, EU-s adattárolás, magyar nyelvű támogatás.