Kyocera C3100 hibakód
Szkenner kocsi pozíció hiba
A Kyocera C3100 általában azt jelzi, hogy a lapolvasó (szkenner) kocsija nem találja az alaphelyzetét: a kocsi mozgása akad, vagy az érzékelő nem jelzi a pozícióját.
Mit jelent ez a hiba?
A hibát okozhatja a kocsi útjába került akadály, szennyeződés vagy az érzékelő hibája. Először érdemes a szkennerüveget és a keskeny üvegcsíkot megtisztítani, majd újraindítani a gépet.
Mit próbálhatsz meg biztonságosan?
- 01Töröld át a szkennerüveget és a bal oldali keskeny üvegcsíkot puha, szöszmentes kendővel.
- 02Kapcsold ki a gépet a főkapcsolóval, várj legalább 10 percet (a beégetőmű hűljön le), majd kapcsold vissza. Sok hibakód átmeneti, és egy teljes ki-be kapcsolás után eltűnik.
Mikor hívj szervizt?
Ha a kód a tisztítás és az újraindítás után is visszatér, hívj szervizt.
Bérbeadó vagy üzemeltető vagy?
Ha te üzemelteted a gépet az ügyfélnél, a PrinterMS-ben a hibát QR kódos hibabejelentővel rögzítheted a helyszínen, a szerviznaplóba pedig automatikusan bekerül a felhasznált alkatrész. Nézd meg a géppark kezelést.
Gyakori kérdések
kifizeti önmagát.
Egy apró áremelés, amit a vevőid észre sem vesznek, és a szoftver nem kerül a cégednek semmibe. Nézd meg a saját számaiddal: ha 60 napon belül nem győz meg, minden díjat visszautalunk.
Fizetsz az első naptól, 60 napos pénzvisszafizetési garanciával. Bármikor lemondható, EU-s adattárolás, magyar nyelvű támogatás.