Sharp H5-01 hibakód
Ismétlődő elakadás a beégetőnél (5 egymás után)
A Sharp H5-01 azt jelzi, hogy a papír ötször egymás után nem érte el időben a beégető utáni érzékelőt. A gép ilyenkor biztonsági okból zárol, mert tartós elakadást gyanít a beégető környékén.
Mit jelent ez a hiba?
A kódot legtöbbször a beégetőben vagy közvetlenül utána megbúvó papírdarab okozza, ritkábban a kilépő érzékelő vagy a beégető kopása. Fontos: a H5-01 a papír eltávolítása után sem tűnik el magától, a legtöbb Sharp gépen szervizes törlés kell hozzá.
Mit próbálhatsz meg biztonságosan?
- 01Nyisd ki az ajtókat és fedeleket, és óvatosan távolíts el minden beszorult papírdarabot a papírútból, a kis fecniket is. A beégető környéke forró lehet, ott várj pár percet.
- 02Külön figyelmesen nézd át a beégető utáni kilépő szakaszt: ott szokott fecni maradni.
Mikor hívj szervizt?
A kód törléséhez jellemzően szerviz szükséges akkor is, ha a papírt eltávolítottad. Ha az elakadás rendszeresen visszatér, a beégető egység cseréje is felmerülhet.
Bérbeadó vagy üzemeltető vagy?
Ha te üzemelteted a gépet az ügyfélnél, a PrinterMS-ben a hibát QR kódos hibabejelentővel rögzítheted a helyszínen, a szerviznaplóba pedig automatikusan bekerül a felhasznált alkatrész. Nézd meg a géppark kezelést.
Gyakori kérdések
kifizeti önmagát.
Egy apró áremelés, amit a vevőid észre sem vesznek, és a szoftver nem kerül a cégednek semmibe. Nézd meg a saját számaiddal: ha 60 napon belül nem győz meg, minden díjat visszautalunk.
Fizetsz az első naptól, 60 napos pénzvisszafizetési garanciával. Bármikor lemondható, EU-s adattárolás, magyar nyelvű támogatás.