Lexmark 31 hibakód
Hibás vagy hiányzó kazetta
A Lexmark 31-es hibája általában azt jelzi, hogy a gép nem érzékeli a tonerkazettát, vagy hibásnak látja: a kazetta hiányzik, rosszul van behelyezve, vagy a chipje nem olvasható.
Mit jelent ez a hiba?
A kódot leggyakrabban a rosszul behelyezett vagy nem a modellhez való kazetta okozza. Újratöltött kazettáknál a chip állapota is közrejátszhat.
Mit próbálhatsz meg biztonságosan?
- 01Vedd ki és tedd vissza a kazettát, hogy biztosan a helyére kerüljön.
- 02Ellenőrizd, hogy a kazetta pontosan a te modelledhez való típus-e.
- 03Kapcsold ki a gépet a főkapcsolóval, várj pár percet, majd kapcsold vissza. Az átmeneti hibák egy része így eltűnik.
Mikor hívj szervizt?
Ha megfelelő, jól behelyezett kazettával is megmarad a hiba, hívj szervizt.
Bérbeadó vagy üzemeltető vagy?
Ha te üzemelteted a gépet az ügyfélnél, a PrinterMS-ben a hibát QR kódos hibabejelentővel rögzítheted a helyszínen, a szerviznaplóba pedig automatikusan bekerül a felhasznált alkatrész. Nézd meg a géppark kezelést.
Gyakori kérdések
kifizeti önmagát.
Egy apró áremelés, amit a vevőid észre sem vesznek, és a szoftver nem kerül a cégednek semmibe. Nézd meg a saját számaiddal: ha 60 napon belül nem győz meg, minden díjat visszautalunk.
Fizetsz az első naptól, 60 napos pénzvisszafizetési garanciával. Bármikor lemondható, EU-s adattárolás, magyar nyelvű támogatás.