PrinterMS
Toner és kellékLeállító hiba

Konica Minolta C2557 hibakód

Toner sűrűség hiba (fekete TCR érzékelő)

A Konica Minolta C2557 általában a fekete festék sűrűségének hibáját jelzi: a TCR érzékelő tartósan a megengedett tartományon kívüli értéket mér, miközben a gép szerint tonernek lennie kellene.

Mit jelent ez a hiba?

A bizhub gépek folyamatosan mérik az előhívóban a toner és a hordozó arányát. Ha az érték tartósan rossz, a gép leáll, hogy megvédje a képminőséget és az előhívó egységet. Gyakori ok a tonerutánpótlás akadása vagy az előhívó egység állapota.

Mit próbálhatsz meg biztonságosan?

  1. 01Vedd ki és tedd vissza a fekete tonerkazettát, hogy biztosan a helyére kerüljön.
  2. 02Kapcsold ki a gépet a főkapcsolóval, várj legalább 10 percet (a beégetőmű hűljön le), majd kapcsold vissza. Sok hibakód átmeneti, és egy teljes ki-be kapcsolás után eltűnik.

Mikor hívj szervizt?

Ha a kód visszatér, hívj szervizt: az előhívó egység és a tonerutánpótlás ellenőrzése szakembert igényel.

Bérbeadó vagy üzemeltető vagy?

Ha te üzemelteted a gépet az ügyfélnél, a PrinterMS-ben a hibát QR kódos hibabejelentővel rögzítheted a helyszínen, a szerviznaplóba pedig automatikusan bekerül a felhasznált alkatrész. Nézd meg a géppark kezelést.

Gyakori kérdések

kifizeti önmagát.

Egy apró áremelés, amit a vevőid észre sem vesznek, és a szoftver nem kerül a cégednek semmibe. Nézd meg a saját számaiddal: ha 60 napon belül nem győz meg, minden díjat visszautalunk.

Indulás 60 napos garanciával

Fizetsz az első naptól, 60 napos pénzvisszafizetési garanciával. Bármikor lemondható, EU-s adattárolás, magyar nyelvű támogatás.