Ricoh SC819 hibakód
Vezérlő/rendszer (kernel) hiba
A Ricoh SC819 általában a vezérlő rendszerszintű (kernel) hibáját jelzi: a fő vezérlő szoftver váratlanul leállt vagy hibába futott. Oka lehet szoftver, memória vagy a vezérlő panel.
Mit jelent ez a hiba?
A SC816-SC820 tartomány a vezérlő rendszerszintű hibáit fedi. Egy részük átmeneti szoftverhiba, amit egy teljes ki-be kapcsolás megold, más részük hardveres.
Mit próbálhatsz meg biztonságosan?
- 01Kapcsold ki a gépet a főkapcsolóval, várj legalább 10 percet (a beégetőmű hűljön le), majd kapcsold vissza. Sok hibakód átmeneti, és egy teljes ki-be kapcsolás után eltűnik.
Mikor hívj szervizt?
Ha a kód ismétlődik, hívj szervizt: a vezérlő firmware vagy hardver vizsgálata szükséges.
Bérbeadó vagy üzemeltető vagy?
Ha te üzemelteted a gépet az ügyfélnél, a PrinterMS-ben a hibát QR kódos hibabejelentővel rögzítheted a helyszínen, a szerviznaplóba pedig automatikusan bekerül a felhasznált alkatrész. Nézd meg a géppark kezelést.
Gyakori kérdések
kifizeti önmagát.
Egy apró áremelés, amit a vevőid észre sem vesznek, és a szoftver nem kerül a cégednek semmibe. Nézd meg a saját számaiddal: ha 60 napon belül nem győz meg, minden díjat visszautalunk.
Fizetsz az első naptól, 60 napos pénzvisszafizetési garanciával. Bármikor lemondható, EU-s adattárolás, magyar nyelvű támogatás.